Zitierrate

Die Zitierrate zeigt, ob die Inhalte einer Website KI-Systemen wie ChatGPT, Gemini, Claude oder Perplexity tatsächlich als Quelle dienen. Gezählt werden KI-Zitate, also Quellenangaben mit Link, Fußnote oder Quellenhinweis, die auf Seiten der Website verweisen. Nennt eine Antwort die Marke nur im Text, ohne eine ihrer Seiten als Quelle anzugeben, ist das eine Erwähnung; solche Erwähnungen erfasst die Erwähnungsrate. Beide Kennzahlen werden getrennt ausgewiesen.

Zahl der Zitate oder Anteil der Antworten

Die Zitierrate wird auf zwei Arten angegeben, die sich ergänzen:

• Zahl der Zitate: wie oft Seiten der Website in einem Zeitraum als Quelle angegeben wurden. Solche Zahlen stellt Microsoft selbst bereit: Der Bericht AI Performance in den Bing Webmaster Tools weist aus, wie oft Inhalte einer Website in Microsoft Copilot, in KI-generierten Zusammenfassungen in Bing und in ausgewählten Partner-Integrationen als Quelle angezeigt wurden. Laut Microsoft beruhen diese Zahlen auf einer Stichprobe.
• Anteil der Antworten: in wie vielen Antworten auf einen festgelegten Satz von Fragen mindestens eine Seite der Website als Quelle erscheint. Ein Beispiel: Zehn Fragen, je zehnmal an ein KI-System gestellt, ergeben 100 Antworten. Geben zwölf davon eine Seite der Website als Quelle an, liegt die Zitierrate bei 12 Prozent.

Der Unterschied liegt im Zählen. Eine Antwort kann mehrere Quellen angeben, darunter auch mehrere Seiten derselben Website. Bei der Zahl der Zitate zählt jede dieser Quellenangaben, beim Anteil zählt nur, ob eine Antwort die Website überhaupt zitiert. Googles Leistungsbericht zu generativen KI-Funktionen in der Search Console zählt dagegen keine Zitate, sondern Impressionen, also wie oft Links zur Website angezeigt wurden. In der Gesamtzahl einer Website gelten dabei zwei Links zu ihr in derselben KI-Antwort als eine einzige Impression; nach Seiten aufgeschlüsselt zählt jede Seite einzeln.

Die Zahlen aus den Berichten von Microsoft und Google beruhen auf Antworten, die Nutzerinnen und Nutzern tatsächlich angezeigt wurden. Sie hängen aber auch von der Nachfrage ab, also davon, wie viele Fragen zu den Themen einer Website gestellt werden. Den Anteil der Antworten misst man dagegen selbst: mit einem festen Prompt-Set, dessen Fragen beim Prompt-Tracking regelmäßig und wiederholt gestellt werden. Solange die Fragen, die KI-Systeme, die Zahl der Wiederholungen und die Einstellungen gleich bleiben, lässt sich dieser Anteil über Monate und mit Wettbewerbern vergleichen. Setzt man die Zitate einer Website ins Verhältnis zu allen Zitaten in ihrem Wettbewerbsumfeld, ergibt sich ein Anteil, der als Variante des KI-Share-of-Voice gilt.

Pro Seite und pro KI-System

Aufschlussreich wird die Zitierrate, wenn sie nicht nur für die ganze Website, sondern auch für einzelne Seiten ausgewiesen wird. Dann zeigt sich, welche Inhalte als Quelle dienen, etwa ein Ratgeber, eine Preisübersicht oder eine Produktseite, und welche wichtigen Seiten nie zitiert werden. Der Bericht von Bing listet die Zitate pro Seite auf; bei eigenen Messungen wird dafür zu jeder Antwort festgehalten, welche Adressen sie als Quelle angibt.

Ebenso wichtig ist die Trennung nach KI-System, denn die Systeme geben unterschiedlich viele Quellen an. In einer Vorabveröffentlichung vom April 2026, also einer Studie, die vor der fachlichen Begutachtung erschien, werteten drei Forschende aus China Antworten auf 602 vorgegebene Fragen auf Chinesisch und Englisch aus; eine Hochschule oder Firma geben sie nicht an. ChatGPT nannte darin im Schnitt deutlich weniger Quellen pro Frage als Google (in der Studie „Google AI Overview/Gemini“) und Perplexity. Wo eine Antwort mehr Quellen nennt, hat jede Website mehr Gelegenheit, darunter zu sein. Werte verschiedener KI-Systeme sind deshalb nicht direkt vergleichbar und werden für ChatGPT, Gemini, Claude und Perplexity einzeln ausgewiesen. Hinzu kommt, dass die zitierten Quellen von Abfrage zu Abfrage stark wechseln können (Antwortvariabilität); aussagekräftig ist erst die Entwicklung über viele Antworten und mehrere Monate.

Was die Zitierrate nicht zeigt

Die Zitierrate zählt, wie oft eine Seite als Quelle erscheint. An welcher Stelle der Antwort sie steht und welche Rolle sie darin spielt, zeigt sie nicht; das betont auch Microsoft für seinen Bericht. Ebenso wenig zeigt sie Besuche: Ein Zitat bedeutet nur, dass eine Seite als Quelle angezeigt wurde, nicht, dass jemand sie angeklickt hat. Wie viele Menschen über Links in KI-Antworten auf die Website kommen, ist eine eigene Kennzahl, der KI-Referral-Traffic.

Im GEO-Monitoring steht die Zitierrate deshalb neben der Erwähnungsrate und den Besuchen aus KI-Antworten.